FAQ

Comment fonctionne AquaPets™ ?

Choisissez un moule, ajoutez les gels colorés, plongez votre création dans la préparation à base d’eau et regardez votre petit AquaPet prendre forme.

À partir de quel âge AquaPets™ est-il recommandé ?

Référez-vous à l’âge indiqué sur l’emballage et la notice de votre kit. Pour les plus jeunes, nous recommandons une utilisation sous la surveillance d’un adulte.

Que contient le kit ?

Le kit comprend plusieurs gels colorés, différents moules ainsi que les accessoires nécessaires pour commencer à créer vos AquaPets™.

Peut-on créer plusieurs AquaPets ?

Oui. Le kit permet de réaliser plusieurs créations tant qu’il reste suffisamment de gel et de préparation.

Chaque création est-elle différente ?

Oui. Les enfants peuvent varier les couleurs, les mélanges et les motifs pour créer des AquaPets uniques à chaque fois.

Les AquaPets sont-ils réutilisables ?

Les créations peuvent être conservées après leur fabrication, à condition de respecter les instructions d’utilisation et de conservation fournies avec le kit.

Est-ce facile à utiliser ?

Oui. Le principe est simple et ludique : remplir, plonger et découvrir. La présence d’un adulte peut toutefois être utile pour accompagner les plus jeunes.

AquaPets™ est-il une bonne idée cadeau ?

Oui. C’est une activité créative qui convient particulièrement aux anniversaires, vacances, fêtes ou simplement pour offrir un moment original à la maison.

Quand vais-je recevoir ma commande ?

Votre commande est préparée et expédiée aussi rapidement que possible. Une fois expédiée, vous recevrez un email avec les informations de suivi disponibles.

Puis-je retourner ma commande ?

Oui, sous réserve des conditions indiquées dans notre politique de retour. Si vous souhaitez effectuer un retour, contactez notre équipe afin que nous puissions vous accompagner.

Une autre question ?

Contactez-nous directement. Notre équipe AquaPets™ fera son maximum pour vous répondre rapidement.